PRŮVODCE NÁKUPEM NA E-SHOPU

Registrace a přihlášení

Před nákupem doporučujeme každému uživateli provést registraci. Novou registraci můžete udělat na této stránce. Po přihlášení pak budete mít vždy aktuální stav k objednávkám a neunikne vám žádná speciální akce, které pro vás pravidelně připravujeme.

Výběr produktu

V levém sloupci najdete kategorie, ve kterých jsou produkty umístěny (na telefonu jsou kategorie schované pod ikonou vpravo nahoře). Většina kategorií má ještě podkategorie (př. Airsoft > Masky), které jsou detailněji popsané. V případě, že svůj produkt nemůžete najít, využijte vyhledávání. Do něj napište klíčové slovo, podle zboží, které vyhledáváte. Například „Maska M10“. Vyhledávač vám pak najde všechny produkty, které mají ve svém názvu nebo popisu slovo frázi „Maska M10“.

Po rozkliknutí příslušné kategorie vám vyjede přehled produktů, které jsou v kategorii umístěné. Každý přehled nabízí 30 produktů na jednu stránku. Na další stranu, kde je dalších 30 produktů, se dostanete kliknutím na šipku v kulatém ohraničení na konci stránky. V případě, že chcete mít všechny produkty na jedné stránce, stačí kliknout na tlačítko „DALŠÍ PRODUKTY“, které vám zobrazí dalších 30 produktů. Takto můžete pokračovat až do chvíle, kdy narazíte na poslední produkt.

Poté, co najdete produkt, který chcete objednat, zkontrolujte jeho dostupnost. U produktu najdete vždy dvě možnosti. Buď je produkt skladem, a vy si ho tak můžete bez problému objednat nebo najdete u produktu frázi „Na objednávku“. Tato fráze dává najevo, že zboží aktuálně není skladem, ale je možné ho do 2-10 pracovních dnů naskladnit a odeslat na vaši adresu. Po kontrole dostupnosti můžete zboží vložit do košíku.

V přehledu najdete u každého produktu tlačítko „Do košíku“, které vám produkt přidá do košíku. Pokud u svého produktu vidíte tlačítko „detail“, je potřeba otevřít stránku s produktem a vybrat jednu z variant produktu (může se jednat o barvu, velikost…). Jakmile vyberete svou variantu, můžete zboží přidat do košíku.

Průvodce košíkem

Do košíku se dá dostat dvěma způsoby. První variantou je přejít do košíku pomocí ikony, která se nachází v pravém horním rohu stránky. Hned vedle košíku najdete cenu produktů. Druhou variantou je, že se prokliknete do košíku po přidání zboží tlačítkem „Nákupní košík“. Samotný košík má pak 3 kroky, které vám popíšu. Po celou dobu vám bude v pravém sloupečku svítit telefonní číslo, kde vám pomůžeme jakýmkoli problémem.

  1. Prvním krokem je souhrn produktů v košíku. Tam můžete měnit množství přidaných produktů. Hned pod přehledem je možné vidět orientační datum doručení. K dalšímu kroku se dostanete tlačítkem „Pokračovat k platbě“.
  2. V druhém kroku vybíráte dopravu a platbu. Abychom správně vypočítali cenu dopravy, potřebujeme tedy správně vyplněnou Zemi doručení a měnu, ve které budeme zboží fakturovat. Pak je na řadě doprava a platba. V případě, že nevíte, jakou dopravu nebo platbu vybrat, otevřete si stránku, kde vás možnostmi dopravy a platby provedeme. Do dalšího kroku se proklikneme tlačítkem „Pokračovat“.
  3. Třetím krokem je vyplnění osobních údajů. To abychom vám poslali balíček na správnou adresu. Urychlit tento krok můžete tím, že se zaregistrujete na této stránce. Po vyplnění a kontrole správnosti údajů si v pravém sloupci můžete prohlídnout rekapitulaci objednávky a následně ji odeslat.

Hodnocení nákupu

Doplníme později.

 

V případě, že chcete reklamovat nebo vrátit zboží, přejděte na stránku Reklamace a vrácení zboží